Elromlott garanciális telefonért futárszolgálat fog értejönni. Van arra szabály, hogy hány nap alatt kötelsek elvinni, és utána megjavítani?
Figyelt kérdés
Telenortól vásárolt készülék, körülbelül egy hónap után kihullanak a gombjai. Az üzletben egy telefonszámot adtak, ahova be kell jelenteni a hibát, és futárszolgálat jön majd elvileg érte. Hány munkanapon belül kellene jönnie a futárnak? Kb négy munkanap eltelt a bejelentés után, és még mindig semmi. Van erre valamilyen szabály?2018. jan. 21. 12:42
1/1 anonim válasza:
Nincs erre szabály, ezt garantálom. Én is telefonos üzletben dolgozok, törvény nem szabályozza csupán a vevők érdekében próbálni kell sietni.
Ha nem jön néhány munkanapon belül, érdemes újra felhívni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!