Ez minek minősül fogyasztóvédelmi szempontból? Bővebben lent.

Mondtam nekik, hogy három desszertet vettem, ebből kettőnek a szavatosságával meg vagyok elégedve, ennek viszont nem jó a szavatossági ideje, mert szerintem ez nem "élelmiszer", hanem AJÁNDÉK, és ha egy csokidiszkontban akartam volna olcsó dolgot venni, akkor a körútra megyek, de én bejöttem egy drága helyre, tehát most kérem vissza a pénzem ezért a desszertért, mert nem megfelelő. A blokk is nálam volt persze. Erre jött még egy kolegina, mondta, hogy felhívja az üzletvezetőnőt. Elvonult hátra, én addig a nagy pocakommal minden órásan, álldogáltam egy bő 10 percet. Visszajött, közölte, hogy sajnos nem áll módjukban bármit is tenni az ügyben. Erre közöltem, hogy kérem a telefonhoz a tulajdonosnőt, és egyben kérem a vásárlók könyvét is! Megkaptam a telefont, a hölgynek nyugodtan elmondtam, hogy mi a problémám. Ő azt válaszolta, hogy sajnos nem érdekli, mert itt annyian jönnek állandóan azzal, hogy vissza akarnak cserélni valamit, hogy neki már elege van!!! De engem nem érdekel más, ajándékot vettem, és rém kellemetlen nekem úgy odaadni, hogy gyakorlatilag maholnap lejár a szavatossága. Én már a sírás határán voltam akkor is amikor a telefont megkaptam. A tulajdonosnőt kértem, hogy akkor hadd cseréljem ki másra a desszertet, és erre is NEMET mondott, azt hittem nem hallok jól!!! Letettük a telefont, szipogva írtam be a vásárlók könyvébe, de csak nagyon tárgyilagosan pár mondatot. A számlát elhoztam, a desszertet viszont otthagytam, azt mondták, majd fognak kapni friss árut 1-2 héten belül, akkor majd megkeresnek, és jöhetek a friss bonbonért. :)))) Nevetséges. Kíváncsi vagyok a fogyasztóvédelem mit fog reagálni, de ha tényleg élelmiszernek minősül egy ilyen drága csokidesszert ami igencsak ajándéktárgy külsejű, akkor lehet, hogy nekik van igazuk, én semmit nem tehetek? Azt inkább hagyjuk is, hogy nekik megérte elveszteni egy vásárlót (nem először jártam ott), mintsem, hogy egy mozdulattal kicserélték volna egy hatalmas pocakkal tolató, ziháló kismamának azt a nyamvadt dolgot.