Ez már a fogyasztóvédelem hatásköre, vagy mit tudnék tenni?

Hosszú lesz.

Vettem egy Lenovo laptopot augusztus elején, amit pár nap múlva vissza is vittem, mivel nem működött egyáltalán. A Lenovo szervíz csak szeptemberben tudta volna megcsinálni, de nekem sürgősen szükségem volt a laptopra, nem tudtam nélkülözni szeptemberig, így, mivel nem volt több abból a fajtából, vettem helyette egy ASUS laptopot, ami egy 350ezres laptop, gondoltam ebben amúgy sem fogok csalódni.

Augusztus közepén vettem végül az ASUS-t.

Kezdjük ott, hogy a képek között egy paint-el rajzolt f..sz volt. Szóval vagy előttem más már visszavitte, vagy pedig nem eredeti csomagolásút kaptam, hanem olyat, ami ki volt rakva.

Ami fontos: megtudtam, hogy a Lenovo-t amit visszavittem, kirakták eladásra.

Most, december 20.-án az ASUS is elromlott... Csak vezetékkel tudom használni, mert nem tölt, amint kihúzom, azonnal kikapcsol.

Próbáltam már mindent, de nem javul meg. Emellett a Touchpad is néha bedöglik.

Rettenetesen mérges vagyok, mert nem tudom nélkülözni a laptopot, és ez történik.

A múltkor is nagy nehezen cserélték ki, és félő hogy nem is hinnének nekem.

Na most, nagyon bánom hogy nem akkor csináltam balhét, amikor megláttam azt a rajzot a gépen, mert direkt kértem hogy origináltat adjanak.

Azt szeretném megkérdezni, hogy mit tudok tenni? Undorító amit ezek művelnek az itteni üzletükben.