Megbízható lehet ez a webáruház? https://www.vidaxl.hu/

Ezek bohócnak is rosszak ! Én történetem: Rendeltem tőlük egy ágyat amit 4 csomagban adtak fel! Az ágy egy részét megkaptam, de az egyik csomagban egy sátor volt!Ezt jeleztem az ügyfélszolgálaton és mondták,h küldjem vissza a csomagot és ha beérkezett a csomag akkor küldik az ágyam másik részét !! Mondom nem egyszerűbb és korrektebb,ha hozzák az ágy többi részét én meg visszaadom a sátort ?? Nem! Náluk ez így nem működik! Oké ...Mondom akkor csere a rossz csomag helyett ! Majd még du-n észrevettem,h a 17 cm-s matrac vastagság helyet kaptam kb egy 4-5 cm-s vastagságú matracot ! Még jó,h nem bontottam ki,mert akkor azt nem is biztos,h visszaveszik! Így még aznap írtam,h nem is kérem a csomag cserét,hanem vigyék vissza az egészet úgy ahogy van ! Írták,h rendben ! Gls futárszolgálat jött és elvitte mind a 4 csomagot ! Itt jeleztem,a vidának h visszaküldtem..Mondták h 2 napon belül visszakapom a pénzt ! Másnap jön az e-mail,a vidától h csak 3 csomagot adtam fel azt állítja a Gls ! Mondom micsoda?? Na itt már nagyon ideges voltam rájuk ! Akkor küldöm a Gls által adott átvételi elismerést ! Másnap hívom a hívom a Gls-t,h mennyi csomagot küldtem vissza ! Nénike segítőkész volt még a futárt is felhívta és jelezte h 4 csomagot adtam fel! Mondom akkor a Vida miért is állítja,h Önök azt mondták,h 3 csomagot adtam fel ?? Erre mondja a néni,h ezt a vidával kell leharcolnom! Ekkor írtam nekik,h ha nem tisztázodik a történet,h ki hazudik akkor rendőrségi feljelentést teszek ! Kb 8-10 percre jött az email,h minden rendben van megvan a csomagom ! :) :) 2nap és utalják a pénzt ! Nos sokszor 2 nap eltelt azóta,de pénzt még nem láttam! Ma is voltam a bankban megnézni mivel nem mindenről kapok sms-t ...Vidaxl NEM AJÁNLOM !!! És a diszpécserek is lekezelőek,bunkók és szlovákok ! Ámen

Mi most rendeltünk, kb. másfél hét alatt kaptuk meg a terméket, elég hamar itt volt, ahhoz képest, ahogy számítottuk. Az egyetlen kifogásolható talán, hogy a rendelés után 3-4 napig nem tudtuk, mi a helyzet, mert csak akkor kaptunk értesítést, amikor a csomagot átadták a GLS-nek. Viszont a termék teljesen jó minőségű.

1 hét alatt ki ért a bú-tor :-D

34-es válaszoló vagyok. ha már újra feldobta a gyk ezt a témát, visszajelzésként leírom, hogy amit tőlük rendeltünk azóta is jó kondícióban van, napi szintű használat mellett. :)

Én ágykeretet rendeltem,azzal nem is lett volna baj hogy tobb csomagban érkezett,más más napokon,de a minőség...szétesik konkrétan az egész,recseg ropog egy hónap múlva...senkinek nem ajánlom,és én sem rendelek soha többé tőlük semmit !

Én többször is rendeltem már tőlük és minden szuper minőségű. A kiszállítás pedig gyorsabb volt mint egy itthoni webshopból, hétfőn rendeltem és péntekre itt volt a termék. Csak jó tapasztalatom van velük.