Gázterv utólag?

Házfelújításkor megbíztunk egy vállalkozót a fűtés felújításával, aki azt mondta, ő intézi a gáztervet, engedélyeket is, benne van az árban. Mint utólag kiderült, nem intézte, azaz a felújítás elkészült, a tervre azt mondja hónapok óta, hogy folyamatban van, de erős a gyanúnk, hogy csak hiteget, hazudik, főleg, mert legutóbb azt mondta, ha gondoljuk, vegyük a kezünkbe a dolgot, és csináltassunk tervet... Kérdésem, hogy ilyet lehet utólag, vagy ezzel mindenképpen meg fogjuk szívni? Sajnos fogalmunk sem volt, hogy működik ez, bíztunk a szakiban, hogy majd ő tudja, most meg nem tudunk továbblépni, mert nincs terv, engedély.