Beázás miatti kár okozó felderítése, károkozás megtérítése?

Huzamosabb ideje ázik fürdőszoba/WC/konyha plafonja. Felettem lakó azt mondja nem tőle, mellette lakó szintén. (Úgynevezett "tükörszomszéd", ezek a falak közösek a lépcsőház két oldalán lévő lakásnál.) Van lakásbiztosításom, de a biztosító ugye csak úgy fizet, ha valaki elismeri a kárt. A háznak van felelősségbiztosítása. Közös képviselőnek joga/lehetősége van- e felderíteni, honnan ázik a lakásunk. Ha semmire n nem jutunk esetleg jegyzőnél birtokvédelem? Vagy mi a megoldás? Túl azon, hogy pocsékul néz ki, egészségi gondot is okozhat már mondjuk a penészedés miatt.