Észrevettétek már, hogy a hivatalokban szinte csak bunkó ügyintézőkkel lehet találkozni?

Utolsónak is igaza van. Ehhez bőven elég egy főnök,aki 12 órán át cseszegeti az embert még az ügyfeleken túl.

Azért arra figyeljetek oda, hogy nem szabad összehasonlítani az állami szférát a versenyszférával. A versenyben szinte azonnal megválnak az ügyintézőtől ha tirpák, míg az államiban nincs konkurencia, ahová átmehet az elégedetlen ügyfél, és az ügyintézők is többnyire az előző rendszerből ittmaradt, unott, éltesebb korú hölgyek, akiknek tökmindegy, hogy hogyan bánnak az ügyféllel, mert a fizetésükre és az állásukra ez semmi hatásal nincs, sem pozitív, sem negatív irányban.