Ez a levél elfogadható ecl b2 angol nyelvvizsgán?

A feladat:

Írj panaszos levelet az egyik ismert áruház igazgatójának az alábbi szempontoknak megfelelően.

- rendszeres vásárlójuk vagy

- eleged van az eladók udvariatlanságából

- új mobil telefont próbáltál venni, de csúnyán bántak veled, nem segítettek

- kérd meg az igazgatót, hogy utasítsa a munkatársait arra, hogy udvariasan bánjanak a vásárlókkal

- ha semmi sem változik, kénytelen leszel a másik nagyáruházat előnyben részesíteni

Dear Manager,

I am really sorry to disturb you, but last day I experienced a very inpolite behavior from your salesman. I am a regular customer at your store, but I lost my tolerance, so I want you to start the appropriate procedure.

Last day, I visited your store, because my cellphone got damaged. I asked your salesman to fix the cellphone, but he refused me with an unacceptable attitude. I think a behavior like this is intolerable from a salesman, so I want you to make sure that your employees doing they job and behave politely. If you do not make any changes, than I have to choose a different store.

I hope you understand me.

Your sincerely,

......