Hol tudok fellebbezni, feljelenteni a Deutsche Bahnt?

Második vagyok.

Mi is Németországban élünk, és bár folyamatosan tapasztaljuk az általad leírtakat, ezzel több, mint valószínű, hogy nem nyernél pert.

Ugyanakkor kártérítési igényt benyújthatsz, és esélyesebb is, hogy pozitívan bírálják el.

Nálunk most jelenleg pályamunkák miatt maradnak ki, késnek a vonatok.

Van egy alap menetrend, hogy melyik vonatokat érinti a kimaradás, így nagyjából lekorlátozták napi 4-5 vonatra. (Amúgy óránként 2-3 vonat szokott járni felénk) Na a 4-5 vonatból 1 mindig kimarad - mindig másik-, a többi késik.

A vonatpótló busz sofőrjei pedig nem mindig érintik azt a megállót, ami nekünk kellene. A menetrendje nyilván ugyanaz, mint a vonatnak, viszont a múltkor 2 megállót is kihagyott, mert felhajtott az A3-masra, a következő megállóban szálltak vissza az emberek a vonatra és indultak vissza oda, ahonnan a pótlóbusz indult.. Szóval a 15- 20 km-es 12-15 perces útból lett 2 órás..😅

Viszont nálunk jár busz is, így annyira nem vészes a helyzet.