Húgomat megbüntették a buszon, mert másfajta megyebérletet használt, mint ami megyében vagyunk, amit neki hibásan adtak ki, de nem vette észre. Mit tudunk tenni?

Ma reggel iskolába menet büntették meg 25600 ft-ra, miután kiderült, hogy Heves megye bérlete van Jász-Nagykun-Szolnok megyei helyett. A probléma az, hogy egyikünk se vette észre, ahogy kiadták neki megvétel után, szimplán összehajtotta és a vonalkódos részt használta (ami teljesen érthető a véleményem szerint).

A nyugta, amit adtak hozzá, már rég ki lett dobva, több, mint két hete történt a bérlet vásárlása és mivel nem figyelte ő sem, és aztán én sem, hogy más megyébe való bérletet adtak számára, így ki lett dobva.

A megyén kívül nem nagyon járkálunk, úgyhogy nem lehet azt mondani, hogy másutt vette, bőven a mi megyénken belül vagyunk, úgyhogy ilyen hiba nem történt.

A probléma az, amitől én tartok, hogy szimplán azt fogják mondani, amint panaszt teszünk, hogy mi hazudunk és fizessünk. Na már most a fentebb leírtakból kifolyólag értelemszerűen nem akarjuk, és nem is tudnánk, mert főleg így hónap vége felé közeledve nem nagyon maradt pénz, főleg nem annyi, amivel megbüntették.

Húgom elmondása szerint a bérlet minden alkalommal becsipogott és a sofőrök sosem tettek megjegyzést arra, hogy itt valami nem stimmel. Mindezt azonban hiába mondta el az ellenőrnek, annyit mondott, hogy tegyünk panaszt, ami meg fog történni, de jelen pillanatban még ez is megoldhatatlan (távolság).

Amíg nem jutunk el a panasztevésig, szeretném tudni, mire kell felkészülni, volt-e más hasonló helyzetben, vagy mire számítsak, reménykedhetem, vagy inkább adjam fel és törődjek bele?

Anyagilag elég rosszul állunk, úgyhogy az a pénz, ami emiatt - nagy eséllyel - lesz kidobva, nagyon nehéz helyzetet fog teremteni nekünk.