Bementem a postára és kértem havi bérletet. Ami ezután történt, arra tehetek reklamációt?
Egyáltalán nem vagyok egy reklamálós típus, de ez olyan mértékű tudatlanságról árulkodik, hogy ez bicskanyitogató.
A pénztáros türelmemet kérte és mondta, hogy megnézi, hogy van-e 70 km-es bérlete. Visszatért pár perc múlva és közölte, hogy neki csak 68 km-se van. Hogy lehet ilyet mondani?? Nyilvánvaló, hogy a km-sávok 10esével vagy maximum ötösével vannak skálázva és nem egyesével..
Lehet rosszul tudom, de tudtommal manapság már kilométerre ki van számolva a távolság megállók között. Régen valóban 5 kilométerre volt kerekítve, de pár éve már a jegyeken és bérleteken egyaránt 1 km-re van kiszámolva, nem kerekítenek 5-re.
Mondjuk eleve nem is értem miért távolság szerint kérsz. Lehet ez is valami újabb dolog amiről nem tudok, de régebben nem távolság szerint kértél bérletet, hanem megállótól megállóig szólt a bérlet, így a le- és felszállás helye alapján kérted és majd a pénztáros azt tudta, hogy az hány kilométer (5-re kerekítve persze, még akkoriban).
#1
Ezt nem tudom honnan vetted, de 5, egy bizonyos távolság felett pedig 10 kilométerre van bérlet. Nekem is 60-as kell 52 kilométerre.
Na reagálok.
Igen, lehet kapni a postán havibérletet. Békés megyei kisváros.
2esnek nagy respect, mert igazad van. Aki lepontozta, miért? Nem tetszik valakinek az igazság? Ez nem egy tévedés volt, nem az "hát elnézte, fáradt volt, mindenki tévedhet" kategória. Ez akkora ökörség, mintha azt válaszolja valaki arra, hogy mennyi 2 + 3, hogy hifitorony.
Azért lett lepontozva a válasza, mert egy csúnya általánosítás. Itt a gyakorin is szoktak hülye kérdéseket feltenni, mégsem lehet kijelenteni általánosan, hogy a gyakoris kérdésfeltevők hülyék.
Igaz, kérdező? :)
Kérdező, a kérdésedből is világos volt, de a kommenteddel megerősítetted: nem arra vagy kíváncsi, hogy ’tehetsz-e reklamációt’, hanem megszégyeníteni akartál valakit. Mivel nem ismerjük, így inkább általános együtt szidást, becsmérlést reméltél. Kis arányban sikerült.
Viszonylag újdonság, és csak néhány település postáin lehet helyi- és helyközi buszbérletet vásárolni. Egyre több mindent vállal a posta, a dolgozóiknál egyre több és szerteágazó ismeret válik szükségessé. Aki helyközi bérlettel utazik, annak a számára természetes a kilométer-skálázás, aki nem, annak ismeretlen. És ez nem „bicskanyitogató”. Ha te jártasabb vagy, akkor szép szóval elmondhattad volna, hogy te hogyan tudod. Ha nem a „nagy tudásodra” ostobán büszkélkedő lennél, akkor beláttad volna, hogy érdeked tisztázni a dolgot. Persze, ha valóban bérletvásárlás volt a célod, és nem azt remélted, hogy felháborodhatsz, mert nem fog simán menni.
Ugye, aki ennyire felháborodik más ismerethiányán, az nem olyan buta, hogy nem tudja, hogy igen, a posta köteles panaszkezelést végezni.
Ha békésen nem jutottatok volna dűlőre kérhettél volna vezetőt; ha ne volt, akkor a Vásárlók könyvét.
És vélem, hogy nem fogyott el a neted azzal, hogy ide írtál. Ezért módod lett volna kikeresni a posta reklamáció, panasz számára nyújtott lehetőségeit. A már leírtakon kívül van telefonos, leveles és internetes lehetőség is.
„Bicskanyitogató”, hogy valaki ennyit sem tud önállóan kikeresni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!