Szerintetek ilyenkor mi a teendő?

Nem annyira idevág a kérdés,de mivel itt már mindenki vett vagy fog venni kiságyat,így úgy gondoltam többen hozzá tudtok szólni a témához!Április elején vettünk egy kombi kiságyat ami heverővé alakítható később!Most akartuk összerakni,de nem sikerült,mert egy elem el lett cserélve gyárilag amit 3 nap után elismert a gyártó és a bolt is!E-mailen keresztül küldtünk képet,meg írtuk,hogy mi a helyzet!Elismerték,hogy ők hibáztak,de viszont azt kérik,hogy mi menjünk el a jó alkatrészért és vigyük el a rosszat!Mi 100 km-re lakunk a bolttól és úgy gondolom,hogy nem nekem kellene szaladozni azért amit ők rontottak el!Véleményt szeretnék és tanácsot kérni,hogy ti mit tennétek a helyünkben!