Mit csinálhat egy pelenkafutárcég ha kiszállították az megrendelt cuccot viszont nem lett kifizetve, de nem let aláírva semm?

szeretnék egy barátnőmnek segíteni tanáccsal de nem tudok ezért kérdezem itt,

tavaly született meg a babája és a mivel nem számított rá hogy a kiszállítás napján ő a kórházban lesz mert megszületett a babája ,így rendesek voltak mert a kórházba beszállították a pelenkát viszont fizetni nem tudott mert nem volt nála pénz ,de a pelust átvette de nem irt alá semmit nem lesz belőle baja!!?Köszönöm előre is