Mit tehetek ebben az esetben? (többi lent)

A 13 éves lányomat és fiamat már óvodás koruk óta zaklatja az egyik szintén velük egyidős lány. Az óvodában,és alsó tagozatban, hajtépés, harapás, ütések voltak. Sokszor kék zöld foltosan jött haza a lányom és tépett hajjal. Most már odáig fajult a dolog, hogy ez a lány minden nap hazafelé jövet az iskolából folyamatosan k..vázza a lányom, és ez mellet mindennek elmondja. Zaklatja telefonon, és mindkét gyerekemről azt hazudja a szüleinek, hogy minden nap megverik őt. Holott a gyermekeim mindig a barátaikkal jönnek haza az iskolából, és egyik barát sem tud ilyenről. A lány anyjával próbáltam beszélni de egyszerűen képtelenség mert csak a saját hülyeségét fújja én szóhoz sem jutok. A tanárok meg egyszerűen nem tesznek vagy nem tudnak mit tenni. Azt még hozzá teszem, hogy több lány gyerek is van abban a családban és mind ilyen problémás. Teljesen ki vagyok készülve sajnálom a lányomat nem tudom mit tehetnék.