Mit tehet a szülő, ha a gyereke állandóan rosszindulatú?

Tehetetlen dühöt érzek, de a 11 éves lányomnál mára már mindennapos a rosszindulat, a gonoszkodás. Nálunk a családban nem ismerek ilyen természetű embert, igyekszünk jól és szépen nevelni, már arra gondoltam, hogy túl sokat foglalkozunk vele, el van kényeztetve...

Sajnos naponta tapasztalom, hogy másnak szándékosan rosszat akar, nem érdekli, hogy megbánt másokat, csak vállat von. Bennünket, szülőket is sérteget, de nem használ sem a szép szó, sem a kiabálás, sem a büntetés.