Anyukák ti jártatok már így? Vajon kicserélik?

Cserelni 8 napon belul. Utána az üzlet dönti el, hogy mi legyen, cserél, vagy javít. A harmadik javítás utan koteles cserélni.

Általában 3 hónapig blokkal együtt kicserélik a cipőket, vagy javítják. (de nekem legutóbb egyből új cipő választását ajánlották fel, pedig olyan hiba volt amit még én is megvarrtam volna, de gondoltam ha 1 hét után szét jött varrják meg ők) Ha nem segítőkészek addig verd az asztalt amíg nem találtok jó megoldást, mert hidd el ki fogják cserélni. Abba semmi képen se menjél bele, hogy beküldjék bevizsgálásra, mert 1. fizetned kell érte kb. 6000Ft (annyi volt a cipőm is, 6000ft cipő+6000Ft vizsgálás=12.000Ft amit buktam volna, és még ők mossák kezeiket) 2. azt hozzák ki mindig, hogy nem rendeltetésnek megfelelően használtad, és akkor már van papírjuk arról, hogy nem kell nekik egy fillért sem fizetniük. De nekem az a tapasztalatom a fentiekkel, együtt, hogy általában készségesek, próbálnak valami megoldást találni.

Gyerek cipőnél nálam automatikusan cserélték. A felnőtt cipőt elküldték javításra.

Fogyasztó védelem nem foglalkozik vele! A Dechman elérhetőségeire kell írni, és ott a boltban be írni a panaszkönyvbe. Amúgy az sem baj ha javítani kell, mert rá kell íratni a számlára, hogy már volt javítva és akkor ha megint baja lesz automatikusan cserélik.