A családsegítő szolgálat a család részéről tanúsított maximális együttműködést és a felmerült kérdés hivatalos tisztázását követően miért vonja be a rendőrséget?

Névtelen bejelentés kivizsgálására érkezett a családsegítő az érintett családhoz. A bejelentés alaptalan volt, ezt igazolni tudták hivatalosan.

Az ügy lezárásához még egy helyszíni bejárást szeretett volna a szolgálat.

Az első felajánlott időpont a családnak a munkavégzés miatt nem volt megfelelő: hétköznap munkaidőben tervezett érkezésüket 30 perccel megelőzően jelezték telefonon, hogy mennének - a család egyik tagja sem volt otthon, mert a szülők dolgoztak, a gyerekek iskolában voltak.

A szomszédok mondták a családnak este, hogy a rendőrség kereste őket akkor, amikor a családsegítő érkezett volna.

Ez így szokott történni?

A család aggódik, mert együttműködtek és tisztázták is magukat, és most csak azért mert nem tudták hirtelen fogadni őket, ez ekkora problémának számít?

Mire számíthatnak most?

Előre is köszönöm a válaszokat!