Mièrt nem mondja azt, hogy nem tudom?

25 vezetői tapasztalattal azt mondom, hogy te alapvető hibákat követtél el.

Ilyen kérdés: "tudod hol van?"; "Tudod mit kell csinálni?" alap hiba.

Teljesen téves abból kiindulni, hogy ha nem tudja, majd visszakérdez: ha rosszul tudja, akkor is igen a válasz! Ha a felére emlékszik, és ő azt hiszi, hogy annyi az egész, akkor is baj lesz.

Sokkal célzottabban kell kérdezni.

Szóval "Mièrt nem mondja azt, hogy nem tudom?"

Mert vagy azt hitte, hogy tudta, vagy nem akarja, hogy hülyének nézzék (azt nem mérik fel sokan, hogy így még jobban hülyének lesznek nézve)

Én nem a 11 vagyok, de egy stresszesebb időszakban, főleg ha szigorúbban kérdezed valóban nem biztos hogy a “tudod mit kell csinálni” a legjobb kérdés. Ha te be vagy feszülve, akkor a másik is be kész valszeg feszülve..

Én azt mondanám helyette, hogy “kérdezz, ha valami nem tiszta, vagy valamiben nem vagy biztos, inkább legyen meg rendben, kint rosszul.”

Lehet leírni, leiratni, de egyszerűbb visszakérdezni.

Amikor sok emberről volt szó, volt hogy röpdolgozat szerűen mindenkivel leírattam, hogy szerinte mi a helyes elvégzési módja egy feladatnak.

Egy embernél azt kérem,hogy mondja el úgy, mintha én nem tudnám - így kiderül kihagy e fontos részletet.

Ilyenkor derül ki, mennyire nem jó a "kérdezz, ha valami nem tiszta" módszer, mert teljes határozottsággal mondják a hülyeséget.

14

Ez tök jó. Én nem vagyok főnök, és nem is akarok, mert nincs türelmem a sötétséghez csúnyán szólva. Ezt úgy értve, hogy rengeteg olyan dolog van az emberi tényezőknél, ami common sense, vagy alap lenne.. És mégsem, mindig kiderül, hogy néhányan nem ütik meg ezt az alap szintet sem. Egyszerűen nem tudsz mindenre gondolni.

Pl nálam csak 1 ember "tartozik hozzám", ok, hogy pályakezdő, de irtó idegesítő, amikor elmondom részleteiben 2x is egy alap feladat lépéseit, de márakkor nem tudja visszaismételni, hanem "majd szólj később, hogy mit kell csinálnom"...... ?? baromi fárasztó, szétszórt, mindent elfelejt. Még olyan feladatmegoldást is, amit egyszer már együtt "nyomoztunk ki", ő oldotta meg. 2 hét múlva elölről kezjük, mikor ugyaezt kéne, mert mint aki amnéziás, elkezdi ugyanazt a hlyeséget mondani, mint az első alkalommal.. Nem emlékszik rá, pedig ugyanez a beszélgetés lezajlott, meg is oldotta, örültünk is.. Gondoltam tanul belőle, mert sikerélmény.. Hát nem.

Sokszor azt se tudja, melyik bolygón van.

ÉS én vagyok a türelmesebb, másik kollégának is besegít, én tényleg elmagyarázom, tippeket adok stb, de a másik már sokszor a haját tépi. S nem csodálom, engem is szivatott már meg egyszer egy fontos határidős dologgal, amiben egy pöttöm dolog kellett volna, de pont tőle és ezt ő "elfelejtette" hétfőre, pedig pénteken én is csak 3x (!!), meg az én főnüköm is 2x hangsúlyozta ki külön neki is.. Egyik fülén be, másikba ki..

Én ezeket bár külsőleg ő nem látja, mert mindig mondja velem szeret dolgozni, a másiknak meg nincs türelme meg stb.. Hát belül gondolom, megértem a kollégát, szerintem a srácnak ADHD-ja is van mert tényleg nem normális ez a szintű feledékenység és szétszórtság. Másik példa ha már 2 kisebb feladatot kap egyszerre aznapra, ki van bukva és komolyan nehezére esik megoldania..

Na mindegy, elismerésem, biztos van ezekre megoldás, párom is a főnök irányba ment, ő is szokott mesélni... Én pedig ezért is maradok a specialista vonalon inkább... :)