Miért zárolódok a SIM kártyám?

Néha minden előjel nélkül egyszer csak azt írja a telefonom, hogy a SIM kártya zárolva van. Ilyenkor nem tudok sem hívásokat indítani/fogadni sem a mobilnetet használni, illetve egy X van a térerőjelnél. Valamiért ilyenkor az ujjlenyomatos feloldás sem működik. Ha újraindítom a telefont, a probléma megoldódik, de egy idő után, kb. egy-két hét múlva ismét jelentkezik. Próbáltam utánaolvasni, de a SIM zároláshoz mindenhol azt írják, hogy azért lehet, mert háromszor elrontottam pin kódot. De nálam nem ez a helyzet, hanem random zárolódik, miközben be van kapcsolva a telefon. Miért van ez? És hogy lehet megoldani?