Mit tegyek?.a boltban is ha az eladó nem húzta le a terméket az az ő hibája,az ő kàra.pénztàrtól való távozás után reklamációt nem fogadunk el.ez csak egyoldalú akkor,Én nem mondhatok ilyet?Lehet ennek jogi következményeke?

Látni kellene pontosan a megrendelés adatait. Az emaileket amit kaptál a rendelés visszaigazolásáról, meg utána, hogy feladták, stb... Meg azt amit a futárcég küldött, hogy csomagod érkezik, utánvét összege X forint.

Ha ezekben volt összeg, akkor kétséget kizáróan tudtad, hogy ez fizetős történet lesz. Ha a futár nem kért pénzt, akkor ott kellett volna szólnod, hogy valami nincs rendben. Lehet a futár szúrta el.

Ha már a rendelést visszaigazoló emailben sem volt összeg, akkor viszont inkább rendszerhiba/ügyintézői hiba lesz. Az pedig a webáruház sara.

Mindenesetre menj utána a dolognak, nézd végig az emaileket, az sem baj ha megmutatod nekünk képernyőképként (persze személyes adatokat nem mutatva), és az összes doksit ami van.

És vedd fel a kapcsolatot a webáruházzal és beszéljétek meg, mert a következő levél már egy ügyvédtől fog jönni és egy fizetési meghagyás lesz, sokkal nagyobb összegről.

attól függ milyen mobil?

S. vagy iP. ??