Vadi új felültöltős mosógép nem centrifugál, fura hangja van, nehezen forog a dob. Mitől lehet?

Ma vettük és most üzemeltük be, de a dobot védő rögzítést nem vettük le és úgy is ment egy próba mosást, lehetett ettől baja? Egyébként az ezer éves energomathoz képest sokkal nehezebben forog a dobja ha csak tekergetni próbáljuk, ez normális? És fura, zúgó/surlódó hangja van nem is igazán merjük próbálgatni nehogy komolyabb baja legyen.