Ha meghibásodik egy gép, amit alig fél órát használtam hogy kell érvényesíteni a garanciát?

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet ( [link] ) erről így értekezik:

"5. § (1) A fogyasztó a jótállás iránti igényét választása szerint a vállalkozás székhelyén, bármely telephelyén, fióktelepén és a vállalkozás által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is bejelentheti."

Nincs 3 napos szabály az üzletben vásárolt eszközökre. Az üzlet saját döntése az, hogy cseréli vagy javítatja.

Érdeklődj az üzletben, hogy mi a garancia érvényesítésnek a menete.

Dehogy nincs. A jótállás köteles termékekre:

"Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a vállalkozás nem hivatkozhat a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:159. § (2) bekezdés a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.”