Vásároltam egy játékot steamen, de nm igazán jön be, valahogy vissza tudom esetleg vonni és vissza kapni a pénzem?
Visszatérítést, vagy a Steames vásárlásaiddal kapcsolatos segítséget a help.steampowered.com oldalon kérhetsz.
STEAM VISSZATÉRÍTÉSEK
Szinte bármely Steames vásárlásra, bármilyen okból kérhetsz visszatérítést. Talán a PC-d nem felel meg a rendszerkövetelményeknek, vagy tévedésből vettél meg egy játékot, esetleg játszottál vele egy órát, és egyszerűen nem tetszett.
Nem számít. A Valve a help.steampowered.com oldalon benyújtott kérésre bármilyen okból visszatérítést ad, ha a kérés a megszabott visszaküldési időszakon belül történt, és játékok esetén akkor, ha a játékkal kevesebb mint két órát játszottál. Alább találhatók a további részletek, de még ha kívül is esel a felvázolt visszatérítési szabályokon, akkor is kérhetsz visszatérítést, és meg fogjuk nézni a helyzetet.
Vásárlásod a jóváhagyást követő egy héten belül teljesen visszatérítésre kerül. A visszatérítést vagy a Steam Pénztárcádba kapod, vagy ugyanazon a fizetési módon keresztül, amit a vásárláshoz használtál. Ha a Steam bármilyen okból nem tudja a visszatérítést az eredetileg használt fizetési módra végrehajtani, akkor a teljes összeg a Steam Pénztárcádban íródik jóvá. (Az országodból a Steamen elérhető egyes fizetési módok esetleg nem támogatják a vásárlások visszatérítését az eredeti fizetési móddal.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!