Hol lehet panaszt tenni ilyen esetben?

Múlthéten gyökérkezelte a fogam egy helyettes fogorvos a kerületi fogászati rendelőben. Szerencsére hibátlan munkát végzett, teljesen fájdalommentes volt, de mivel a kezelés több szakaszból áll, a bejezése a körzeti orvosra várt, aki továbbképzés miatt hiányzott aznap.

6 nappal később,azaz ma este visszamentem, kb háromnegyed hétre odaértem, az orvos a kiírás szerint 20:00-ig rendel, úgyhittem ebből nem lehet gond, mások is vártak a teremben a többi fogászra.

10 perc után kirohant a doktornő, mivel a helyettesénél és a többinél is ûgy ment, hogy az orvos/asszisztens kijön, elkéri a soronkövetkező iratait, majd regisztráciò után behívják a beteget, megindultam felé, rámnézett, olyan lekezelő, gusztustalan tekintettel és tovább ment....ekkor éreztem, hogy itt gondok lesznek. Aztán olyan 19 körül ismét kilépett, kabátban, rámnézett ( az ajtò előtt álltam a papírjaimmal ) és szépen hazaindult. Nemsokkal utána kijött az asszisztens és azt mondta elképsztően gúnyos módon, a mozdulataimat mimikálva, hogy ide előzetes időpontot kell kérni...ez sehol nincs kiìrva, a bejáratnál kivan írva hogy házifogorvosnál személyesen kell bejelentkezzni, nem a portán, a honlapon sincs ilyen. Aztán valami szemét megjegyzést tett rám, hogy 23 èves létemre, milyen kis fiatalocska vagyok, milyen kis "fiatalosan " vagyok felöltözve...azt hittem, rosszul hallok, elnézést kértem, és elmentem.

Valahogy megpròbálom összeszedni a pénzt magánfogorvosra, de ezt nem szeretném annyibam hagyni.

Köszönöm