Kezdőoldal » Családi kapcsolatok » Egyéb kérdések » Még most is dühös vagyok,...

Még most is dühös vagyok, hogy lehet ilyen valaki?

Figyelt kérdés

25 éves lány vagyok. Anyuval tegnap elmentünk a t-mobilba, mert több dolgot is el kellett intéznünk. Anyu semmilyen mobillal kapcsolatos, illetve elektronikus dolgot nem szeret, így minden az én nevemen van, én intézem az internetet, a televíziót, a mobilokat, egyedül a vezetékes telefont kezeli. Most elsősorban az ő vezetékes telefonját akarta elintézni, de nélkülem nem akart menni, mert abban is segítettem neki, biztonságban érzi magát, ha én is ott vagyok.

A boltban egy műkörmös cicababa fogadott unott képpel, s már az elején se nagyon tetszett neki, hogy én beszélek. Próbálta bojkottálni a dolgot: bár láthatta, hogy együtt vagyunk, mert szorosan egymás mellett álltunk, egymással is beszélgettünk, azért megcsinálta azt, hogy amikor elkezdtem beszélni, hogy miért is jöttünk, akkor belevágott a szavamba, és anyuhoz szólt, hogy "és a hölgynek mi lesz?" Anyu mondta, hogy együtt vagyunk, és épp a lányom mondja.

Kénytelen volt végighallgatni és letudott 1 mondattal. De jaj nekem, mert 2 kérdéssel többet tettem fel ezután, hogy részletesebb információt szerezzek, már hátradőlt és elfolyt a széken, vágta az unott képeket, és annyit szólt csak, hogy "segíthetek még valamiben?" Azaz részéről befejezett volt a kérdés és menjek a fenébe. Akkor mondtam, hogy igen, bőven van még elintéznivalónk, rátértem anyu problémájára, itt anyu is mondott 1-2 mondatot, de összehangoltan beszéltünk, hol anyu mondott 1 mondatot, hol én, egymás mondandóját kiegészítettük, már összeszokott páros vagyunk. Na és itt jött a lényeg: a csaj olyat kérdezett anyutól, amire tudtam, hogy ő nem tudja a választ, hiszen azért vagyok én itt, és én válaszoltam. Erre a csaj megvetően rám nézett és beszólt ott mindenki előtt jó hangosan, a hangját megemelve (mert előtte viszonylag csendesebben ment a társalgás): "na most te fogsz anyukád helyett beszélni?" Mindezt ereszkedő hangsúllyal, száját biggyesztve, úgy kell elképzelni, mint amikor a napközis tanító néni rászól az alsós kisgyerekre, mert az valami rosszat csinált.

Köpni-nyelni nem tudtam! De azért ment a válasz neki, ugyanolyan hangosan, hogy igen, mi már csak így szoktuk, ha téged nem zavar. Megint csak biggyesztette a száját, hogy "engem ugyan nem zavar".

Anyu is megszólalt, hogy hát ezért hoztam a lányom, nélküle nem is jöttem volna.

Kicsivel később jött az én mobilom, még azt is elintéztem, ahhoz elkérte a személyimet. Utána jött a csoda: hirtelen, szinte varázsütésre hangnemet váltott a csaj, miben segíthet még, kérdezzek csak nyugodtan, szívesen segít még ebben-abban, csak mondjam. Néztem is, hogy mi történt, arra gondoltam először, hogy lehet, hogy neki is durva volt a szitu és így akart "vezekelni", de aztán továbbgondoltam, és rájöttem, hogy a személyim után lett normális, tehát valószínűleg meglátta a koromat. Eddig ugyebár érezhetően sz@ros gyereknek nézett és úgy is kezelt, de aztán szerintem rájött, hogy valószínűleg idősebb vagyok, mint ő.

Viszont egy kérdés még felmerült bennem: a t-mobilnál lehet kártyás telefont venni 18 éven aluliaknak is, viszont cserébe ez a csaj lekezelné azt a fiatalt, aki valóban 18 éven aluli? Mennyi ügyfelet veszíthet így a t-mobil általa, mivel nálunk ez az egy üzletük van, és a franc se fog bemenni ilyen bánásmód mellett. Én is nagyon gondolkozom rajta, bár körbenyalt utána rendesen, viszont nincs kedvem a csaj képét nézni egy ilyen kioktatás után a továbbiakban. Rendesen egy sz@rdarabnak éreztem magam, mert beszélni mertem vele. Amúgy nem először járok így, jártam már ebbe a boltba rendszeresen (tartozékokért, ezért-azért), elég régen uralkodik ott ez a csaj, és éreztem, hogy lekezelően és unottan viselkedik velem, de nem gondoltam, hogy azért, mert sz@ros gyereknek néz.


2011. márc. 19. 11:46
1 2 3 4 5
 21/42 A kérdező kommentje:
Hát igen, az azért biztos jólesik nekik, hogy minden szolgáltatásunkat náluk vezetjük, és ezzel keresnek rajtunk havonta kb 20 ezer körül. Fene egye meg az ilyet, még most is füstöl a fülem. Közelébe nem megyek a boltnak, az mostmár biztos, amit nem tudok telefonon elintézni, az megy át másik szolgáltatóhoz.
2011. márc. 19. 12:20
 22/42 anonim válasza:
vagyis 12:15 77%
2011. márc. 19. 12:21
Hasznos számodra ez a válasz?
 23/42 anonim ***** válasza:
78%

Elvileg nem engedhetné meg magának.Nyugodtan be lehet panaszolni!

Mellesleg én se a "Téseknél" nem vettem észre ilyen kifejezetten bunkó viselkedést, inkább azt, hogy nem igazán értik a dolgukat.Sokat hibáznak, aztán az ember járhat folyton reklamálni.

Egyébként ezeknek milyen végzettségük van? Úgy tudom, minimum érettségi kell nekik.Nos, ennek ellenére az egyszerű takarítónő ismerőseim kedvesebben, intelligensebben viselkednek, mint az ilyen ügyintézők többsége.

Én amúgy a hivatali ügyintézőknél szoktam hasonló flegmaságot , bunkóságot tapasztalni.

2011. márc. 19. 12:22
Hasznos számodra ez a válasz?
 24/42 anonim ***** válasza:
78%

én akkor az első eset után rögtön kértem volna hogy hívja ide a főnökét! XD


Vagy az átlagosnál hangosabban közölhetted volna vele, hogy

"HÖLGYEM NEM ZAVARJA HOGY MI ÉPPEN MAGÁVAL BESZÉLÜNK?!...EKKORA POFÁTLANSÁGOT"


"jah, hogy a főnök nincs bent?! Na akkor kérem a nevét és a panaszkönyvet, majd megtanulja, hogy nem vesszük fel a telefont munka közben..."



Amúgy velem is megesett, hogy a dm-ben néztem az egyik krémet és olyan hülyén volt odarakva, hogy leborult két másik krém is. Én azonnal lehajoltam, hogy felszedjem, közben jött egy fiatal dm-es csaj (én 26 lehettem) és rámhepajkodik "nem itt kellene tombolni"...és még ráadásul nem is segített, hanem elment mögöttem... akkor nyeltem egy nagyot, majd 1 nappal később visszamentem - higgadt fejjel - és kikértem a panaszkönyvet. Utólag - most már tudom -azt kellett volna tennem, hogy kihívni a főnökét (vele), és megbeszélni ezt a dolgot, hogy milyen pofátlanok az eladók! (de a csajt azóta nem láttam abban abban a boltban :)) Bár köszönöm neki, mert ő volt az utolsó csepp a pohárban és azóta nem hagyom magam.

2011. márc. 19. 12:26
Hasznos számodra ez a válasz?
 25/42 anonim ***** válasza:
78%

Hát, mit mondjak erre.

Velem egy hasonló "nő" viselkedett így, aki a nevemet (Alexandra) ksz-szel írta. Ezzel már rájöttem az IQ szintjére, így kegyesen elnéztem neki, és csakazértis normálisan, kedvesen mosolyogva válaszoltam neki.

A végén még felkerült a hab a tortára, mikor megkérdeztem tőle, hogy milyen wifis telefont tudna ajánlani, és még ő nézett hülyének, hogy wifi csak a számítógépekben van :D

2011. márc. 19. 12:28
Hasznos számodra ez a válasz?
 26/42 A kérdező kommentje:
A DM-es csaj se tudom, hogy mit gondolt magáról. De ez a wifis mindent visz! Ha egy analfabétát ültetnek abba a székbe, lehet, hogy ugyanez lenne az eredmény. Én nem tudom, mindenhol olyan hihetetlen elvárások vannak, mobil-ügyfélszolgálatos meg akárki lehet? Ha én így beszélek az emberekkel, engem kirúgnak, a sok műpics@ meg megússza, sőt álomállás neki évekig egy gép előtt ülni és osztani az embereket. Régen az tabu volt így viselkedni a kereskedelemben, most meg sz@rnak mindenre.
2011. márc. 19. 12:34
 27/42 anonim ***** válasza:
78%
Még szerencse, hogy a csaj csak ügyintéző, nem pedig orvos.Ilyen hozzáállással elég életveszélyes lenne...
2011. márc. 19. 12:35
Hasznos számodra ez a válasz?
 28/42 A kérdező kommentje:
Régen az tabu volt=javítom, "az" nélkül akartam írni :-)))
2011. márc. 19. 12:35
 29/42 anonim ***** válasza:
100%
Nálunk a tévé és telefon lemondásánál történt hasonló incidens. Elvittem az édesanyám autóval, bevásároltunk, majd ő bement a T-be felbontani a szerződést, én az üzlet előtt vártam a kosárral(nyitott üzletrész). Ismerem anyámat, nyugodt és mindenkivel nagyon kedves. Miközben én nézegettem jobbra- balra, észre vettem, hogy anyám segítségkérően pillantgat rám. Az ügyintéző pedig hevesen gesztikulált. Bementem az üzletbe, akkor már hallottam, hogy a nő anyámmal kiabál, hogy mi a fenének akarja lemondani, miért nem jó az neki és bizony ő állítja, hogy az új szolgáltatónál nagyon ráfázik. Kérdeztem a nőtől, hogyha én nem engedem meg ezt a stílust az anyámmal, akkor ő ezt, hogy meri? Mivel még neki állt feljebb, mondtam neki, hogy kitépem a pult mögül és feltörlöm vele a padlót, ha nem mutat tiszteletet. 5 perc múlva minden papír el volt intézve.
2011. márc. 19. 12:35
Hasznos számodra ez a válasz?
 30/42 A kérdező kommentje:
Te jó ég, ez az eset talán a legdurvább. A tének le kellene néznie az alkalmazottai közé, és valamilyen kampány keretében az emberileg alkalmatlanokat kirúgni.
2011. márc. 19. 12:39
1 2 3 4 5

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!