Call Centeres állásnál mi a kiválasztás szempontja?

Jelentkeztem egy call centeres diákmunkára, ahol volt egy mini-interjú féle, de konkrétan nem a tapasztalatokra voltak kíváncsiak, hanem arra kértek mindenkit, hogy meséljünk magunkról. Nyilván a beszédünkre voltak kíváncsiak. Azt mondták, hogy majd hívnak egy megadott határidőn belül, ha átmentünk. Nem hívtak, viszont így visszajelzést sem kaptam, hogy mit rontottam el, mi nem tetszett. Főleg úgy, hogy már van call centeres tapasztalatom, igaz, ezek közül egyik sem olyan volt, ahol kiválasztásos alapon ment, hanem ezek alkalmi jellegű, 1-2 hetes munkák voltak, de ott nem volt rám panasz, vagy ilyesmi.