Rendeltem a német amazonról és a rendelésem követési kód nélkül adták át a német postának, mit tehetek ilyenkor?
Követési kód nem került a két rendelésre, igy senki nem tudja hol lehetnek a csomagok még maga az amazon.de ügyfélszolgálata sem. Már január 21-re meg kellett volna érkezniük, természetesen nem érkeztek. Nagyon zavar, hogy fizettem egy szolgáltatásért és az ő hibájukból lehet nem kapom meg soha és oda a pénzemnek.
Írtam nekik, de semmi konkrét választ nem kaptam a sablon válaszuktól eltekintve: nem kell félnem, biztonságos a posta, bocsánatot kérnek és majd megkapom. 100% pénzvisszafizetést szeretnék. Szerintetek van esélyem hogy visszautalják a pénzem?
2 hete??? Az nem is idő! Csak egy hét a Magyar postának belföldön hozni-vinni a leveleket.
Követési szám talán azért nincs mert nem könyvelt hanem sima küldemény. Ha nem kapod meg majd reklamálsz. ennyi...
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!