Megtehetem hogy nem veszem át a csomagot?
2 hete rendeltem az egyik oldalról. 1-5nap volt az hogy hâzhozszállítsák. Azóta se kaptam meg. Írtam nekik emailt és telefonon kerestem őket amit nem vettek fel hogy lemondjam a rendelésem. Majd írnak egy válasz levelet hogy összekêszítették, megértésemet türelmemet köszönik.
Ilyenkor mivan?
gondolom nehéz felfogni, de harmadjára leírom, hogy én szóltam és szólni fogok ezután is...:D
csak ugye én, mint fizető vevő meg nem csak emberi gesztusból várnám azt el, hogy tájékoztassanak, ha valami probléma van a rendeléssel kapcsolatban...
"Akinek a hivatalos, elállástól való jog nem jó válasz, az magyarázattal szolgáljon, legyen annyira gerinces."
Nem én voltam, de megteszem.
Az elállási jog azt jelenti, hogy a jogszabályoknak megfelelő módon az interneten megvett terméket átveszed és kifizeted. És mivel a webshopban személyesen megtekinteni, kipróbálni nem tudtad, ha otthon kézbe véve mégsem tetszik, akkor a jogszabályi határidőn belül visszacsomagolhatod és saját költségeden visszaküldheted.
Ez az elállási jog!
És nem az, hogy nem veszed át!
Ugye te is érzékeled a különbséget?!?
Ne mondd, hogy nem...
"semmi kommunikáció, 2 hét múlva írtam nekik, hogy rendeltem máshonnan és már így tárgytalan. "
csak hogy megnyugodj, de igazából kár neked bármit is írni, mert úgysem fogod fel, csak kötekedsz.
ha az oldalon oda van írva, hogy a termék raktáron van, és a szállításról szóló részben le van írva, hogy 3-5 munkanapon belül szállítanak, majd ezután 2 héten keresztül meg sem keresnek, én szerintem még türelmes is voltam...és miután kénytelen voltam máshonnan megrendelni, 2 hét után szóltam neki, hogy ha küldték, ha nem, már nem kell...de gondolj, amit akarsz. gondolom valami bukott webshop-os lehetsz, és b:ssza a csőröd, hogy bezzeg a vevőknek több joguk van.
szar ügy, én is szolgáltatásban dolgozok, az van, amit az ügyfél kíván...ha nem, akkor majd keres mást.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!