Intézetetek már az elmúlt egy évben osztrák családi pótlékot? Mi a teendő?

Nekünk már két éve be van adva, egy év után visszadobták az egész papírpaksamétát, és újra kellett beadnunk mindent, azonban azóta ismét eltelt egy év, azóta nem jött semmilyen papír, pénz, vagy egyebek. Ilyenkor mi a teendő? Kifogytunk az ötletekből. Már két éve sehonnan nem kaptunk családi pótlékot, sem Osztrákból, sem Mo.-ról.