Laptop vásárlásnál 60000 Ft-tal kevesebbet vontak le a kártyámról, de nem vettem észre. Utólag próbálják behajtani. Mit tehetek? Ti mit tennétek?

Múlt hét szerdán egy ismert elektronikai áruházban vásároltam egy laptopot. Mint utólag kiderült, 60000 Ft-tal kevesebbet vontak le a kártyámról. A blokkot nem néztem meg, a kiállított számlán, amit a garanciapapírhoz csatoltak, a helyes összeg szerepel.

Telefonon megkerestek ma, amelyben felszólítottak, hogy rendezzem a tartozást. A kérdésem, hogy ezt megtehetik-e? Illetve, ha kifizetem, megillet-e engem valamiféle kártérítés, amiért a szabadidőmből erre kell áldoznom legalább egy órát.

Nyilván a jószándék szerint valószínűleg a kérésnek eleget fogok tenni, de nem szeretem, ha egyből jogi lépésekkel fenyegetnek egy olyan hiba miatt, amit nem én követtem el. Különösen azok után, hogy három ember is ellenőrizte a megvásárolt terméket (egy eladó, egy vevőszolgálatos, illetve egy biztonsági ember is), mielőtt elhozhattam a boltból. Illetve, ha belegondolok, hogy fordított esetben, ha többet vontak volna le, mennyi utánajárást igényelne, hogy visszakapjam a pénzem... Ugyebár "a pénztártól való távozás után reklamációt nem fogadunk el"