Ha az adott összeg tízszeresét vonták le a kártyámról vásárlásnál, de nem hoztam el blokkot, tehetek valamit?
Tudom, hogy az én felelőtlenségem, de nem vettem észre ezt ott, és akkor, csak egy héttel később, amikor megnéztem az internetbankom.
Történet a következő:
Adott volt egy 2000 Forint összegű dolog, amit vásároltam, nem figyeltem oda, paypass-os a kártyám, és kérte az eladó, hogy írjam be a kódot. Beírtam, mert volt már ilyenre példa másnál is, hogy 5000 Ft alatt kér kódot, nem gondoltam rosszra. Egy hétre rá eszméltem rá, hogy 2000 Ft helyett 20 000 Ft-ot vontak le. Mit tehetek ilyenkor? A blokkot nem hoztam el. Kértem a banktól egy részletes számlatörténetet, de arról hogy mit, és pontosan hol vettem nem adtak adatot, csak a bolt nevéről. Voltam az üzletben, ott azt mondták, hogy majd holnap délelőtt jön be az a személy, aki akkor volt az eladó, amikor ez az incidens történt. De nem hiszem, hogy ő emlékszik rá.
Teljesen reménytelen a helyzet?
válasza:Már miért lenne? Az üzletnek kötelessége megőrizni a pénztárszalagokat évekre visszamenőleg. A kivonatból tudod melyik nap vásároltál és azt is, hogy hol. Nem lesz nehéz megtalálni egy kereken 20,000 ft-os tranzakciót!
Milyen üzlet volt amúgy? Nagy boltokban a kamerarendszer és a számítógépes pénztárprogramok miatt sokkal jobbak az esélyeid.
Dohánybolt volt ez az ominózus üzlet. Azt mondta az eladó, hogy nekik másfajta rendszerük van, nem őrzik meg visszamenőleg a blokkot. Ez nem tudom mennyire igaz, sajnos nem vagyok jártas ebben.
A kamerafelvételeket nem törlik egy nap után?
válasza:Ez biztosan nem igaz, mi több, az online kassza adatainak is meg kell lennie.
Nagy boltokba nem, de egy kis dohányboltban úgysincs olyan kamerarendszer, amin látszana mennyit fizettél.
válasza:Köszönöm az ötleteket!
Attól félek, hogy a darabszámot ütötte el, és így én már nem fogom tudni bizonyítani, hogy nem 10 db-ot vettem, csak egyet.
Így már majdnem én is jártam, ugyan úgy dohányboltban. A végösszeg 1000,-Ft volt, kártyával fizettem, az eladó fogta a POS terminált és beírta az összeget. Utána odaadta, annyi állt rajta:
10.000,-Ft
Helyes?
Ezután kellene ugye megnyomni a zöld gombot, majd jöhet a PIN kód. Nem tudom, hogy direkt történt-e vagy csak elírás volt, mindenesetre érdemes érdemes figyelni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!