Ha egy webshop hibás részleteket ír egy termékhez és elállok a vásárlástól utólag, elvárható, hogy a webshop visszafizesse a szállítást is? (mall.hu)
Figyelt kérdés
Rendeltem egy billentyűzetet a mall.hu-ról. 2 helyen is azt írták az oldalon, hogy magyar kiosztású, de valójában nemzetközi. Írtam is az ügyfélszolgálatnak, hogy cserét (magyarra ha van) vagy pénz visszafizetést kérek. Válaszukban a vételárat írták, hogy visszafizetik. Jogosan mehetnék a szállítási díj után is a válaszban? Elvégre az ő oldaluk árul valamit hibás leírással, és nem érezném jogosnak, ha az ő hibájuk miatt szállításon bukjak pénzt... Mi a mall.hu álláspontja erről?2017. szept. 7. 14:42
1/3 anonim 
válasza:
válasza:Véleményem szerint igen mert hibás teljesítés történt.
2/3 anonim válasza:
válasza:Internetes vásárlásnál indoklás nélküli elállási jogod van, és ilyenkor a szállítási díj is visszajár a termék ára mellett. Egyedül a termék visszajuttatását kell neked viselned, úgyhogy vagy beviszed személyesen, vagy kifizeted a postázást.
3/3 anonim válasza:
válasza:Utolsó
Elállás alatt igen. De ez itt hibás teljesítés, az esetben minden költség az eladót terhel.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!