Visszavásárlás Teszveszen/Vaterán? Ha mégsem kérem visszapostázni a terméket, elég csak a termék árát visszafizetnem a vevőnek?
Alapesetben, ha visszaküldenek nekem valamit, mert nem felel meg a termék, akkor én visszautalom a termék árát + a postaköltséget a vevőnek, de a visszaposta a vevőt terheli, ugye? Vagy az is engem?
Még nem volt ilyen esetem.
"Megvettek tőlem valamit, ami kicsit hibás,"
Először is tisztázni kellene, hogy magánemberként vagy vállalkozóként adtál el a Vaterán/Teszveszen?
Ha magánemberként és feltüntetted az aukció oldalán, hogy hibás, akkor nem vagy köteles visszavenni, egyáltalán. Ha nem tüntetted fel, akkor pedig a vevővel kellene egyezkedned.
Nem derül ki, mit jelent a "kicsit hibás"?
Ha olyan hibája van, amitől még használható és a vevő is belemegy, akkor bőven elég, ha a termék árát utalod vissza.
De ha olyan hibája van, ami a terméket használhatatlanná teszi, akkor a termék+postaköltséget utalnám vissza, hiszen a "kereskedői szemlélet" szerint a vevő nem károsodhat (igen tudom, le leszek húzva, mert ez itt még nem igazán divat... meg azt is tudom, hogy vannak vevők, akik visszaélnek ezzel, de mégis: ha az eladó hibázik, akkor úgy korrekt, ha vállalja érte a felelősséget).
Ha vállalkozóként adtad el, akkor pedig a termék árát + első postaköltséget vagy köteles visszafizetni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!