Ha elveszik a termék mit lehet tenni?

Nem várható el, hogy te vegyél egy új terméket, mert nem a saját hibádból nem tudtad küldeni. Te minden tőled telhetőt megtettél hogy átadd a terméket.

A vevő így járt, elküldöd neki a postai feladási papír és a kártérítésről szóló papír másolatát és visszafizeted az árát.

Ezzel részedről lezártnak tekinted a vásárlást.

Ha a vevő mégis beperelne, akkor te jóhiszeműen jártál el, visszafizetted a pénzt is, meglobogtatod a postai igazolást a bírónak és megnyered.

Ha nem értéknyilvántartással küldted, akkor a szabályzat szerint a feladási díj 15-szöröse a kártérítés.

Mivel a posta nem tudhatja mi volt benne, a károsult meg azt mondhat, amit akar, így teljesen jogos, hogy valahogy maximálták ezt.