Szétszakadt a cipőm egy hónap után, azonban a cég szerint megalapozatlan a szavatossági igényem. Mit lehet tenni?
Rendeltetésszerűen használtam a cipőt amelyet a Garage Store-ból rendeltem, mégis szétszakadt. Hova tudok fordulni olyan esetekben, amikor a cég "ellenkezik" és nem szeretné cserélni a terméket, vagy visszafizetni az árát?
Képek:
Csak a pénztáros közölte, hogy megalapozatlan, vagy bevizsgáltatták és annak az eredménye szerint megalapozatlan az igényed?
Utóbbi esetben nem lehet sok mindent tenni, bevizgáltathatod te is, a saját költségeden, de ők nem kötelesek annak eredményét elfogadni, pereskedni lehet meg békéltető testülethez fordulni.
Előbbi esetben, azaz amikor a boltban "ránézésre" megállapították, hogy nem kívánnak veled foglalkozni, felhívhatod a figyelmüket arra, hogy "De". Ha egyszerűen elküldenek, akkor a legjobb, amit tehetsz, hogy megfenyegeted őket a fogyasztóvédelemmel, ha ez sem válik be, akkor írj be a vásárlók könyvébe. Ha az eladó még mindig állja a sarat és eléd rakja a vásárlók könyvét [könnyen lehet, hogy ettől beijed], akkor írj bele. Nagyon jobb dolgot nem tudsz csinálni, már azon kívül, hogy tényleg feljelented őket a fogyasztóvédelemnél. Csak így legalább lesz róla bizonyítékod, hogy te megpróbáltad. ( A vásárlók könyvéből 1 oldal a tiéd, lehetőség szerint töltesd ki a boltvezető megjegyzése rovatot is.)
Az egy bóvli cipő, igaz, hogy drága, de 1 mm-es a gumiborítása és alatta kartonlapból van a talpa, attól olyan kellemes puha, majd textil és lábbetét (megnéztem). Egy kis nyári eső után félreteszed száradni és gomba nő belőle, az enyémből "Májusi pereszke" nőtt ki.
Én soha nem fizetnék egy fillért sem érte, a 86 éves öreganyámtól kaptam születésnapomra (számla nuku, arra sem emlékszik, hogy adta), kemény 50 percet használtam, amíg elmentem a boltba, majd visszafele megáztam.
1-es: Ők vizsgálták be, és úgy állapították meg.
2-es, és 3-as: Egy egy több mint 20 ezer forint értékű cipő DC cipő...
Fogyasztovedelemnek irsz
[link] itt talalsz infot
Irhatsz a DC- hazai importörènek is.
Ne hagyd annyiba a cèg persze hogy nem akar neked igazat adni. Nagyon kevès megbizhatò cèg van aki visszafizeti vagz kicserèli ( salamander ilyen, vam graaf)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!