Ilyenkor mit lehet kezdeni?
Figyelt kérdés
Telekomnál rendeltem tegnap egy új előfizetéses telefont, mindent megadtam amit kért, de semmi visszajelzést nem kaptam. Annyi hogy elvileg 27-én lesz a csomagponton. Elvileg egyből kellett volna kapnom sms-t és email-t, valamint fel kellett volna keresniük adategyeztetés miatt.. Na most ahhoz, hogy lemondjam a rendelést, kellene rendelésszám, ami nekem nincs. Most akkor nem számolták el a rendelést? Ilyenkor mit lehet tenni? Személyesen le lehet mondani a rendelést és újrarendelni? Tapasztalt már valaki ilyesmit?2016. máj. 25. 12:30
1/3 anonim 
válasza:
válasza:Miért akarod lemondani?
Leírásod alapján holnapután lesz a csomagponton - addig várj, akkor menj el és kiderül, hogy megjött vagy nem?
Az emailt nézd meg a spamok között - lehet, hogy ott landolt...
Ha meg Telekom-os vagy, akkor egyszerűen hívd fel az ügyfélszolgálatot (1430 talán?)
2/3 A kérdező kommentje:
Azért szerettem volna lemondani, mert be akartam menni személyesen indítani inkább egy előfizetést, de megvárom a holnapi napot, ha nem kapok semmit, akkor bemegyek és megkérdezem, hogy mégis mi van.
2016. máj. 26. 08:07
3/3 anonim válasza:
válasza:Jól teszed - szerintem az úgy már sokkal okosabb megoldás :-)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!