Interneten vásárolt matracnál, van elállási jogom és vissza küldhetem, vagy be kell nyelnem a pénz amennyiért vettem?

Hát az a helyzet, hogy mi innen nem igazán tudjuk megmondani, hogy aukciós oldalon, magánszemélytől vagy webáruházban vetted cégtől, vállalkozótól. Az elállási jog csak akkor érvényes, ha nem magánszemélytől, nem licitáláson vetted.

Viszont minden céges, vállalkozós oldalon fel kell tüntetni az elállási jogot. mennyi idő, mire vonatkozik, stb. javaslom, az oldalukon nézd meg, illetve velük beszéld meg (email, telefon, stb.).

Ha webáruházból vetted akkor igen, minden további indoklás nélkül visszaküldheted.

Az sem baj, hogy megbontottad, ez természetes, hiszen nem tudnád kipróbálni másképp.

Viszont a visszaszállítás költsége téged terhel!

"3 napig mindenképpen lett volna elállási jogod, akkor is ha nincs semmi baja, de mivel van,"

Nem a matracnak van baja, hanem a kérdezőnek :D

Kérdező, nem próbáltad őket felhívni, megbeszélni a dolgot? Minden webáruháznak kell lennie Kapcsolat-nak, ahol el lehet érni őket telefonon, emailben, stb.

# 7/

14 napig van elállási joga, mivel interneten vette.