Mit kell tenni ha webáruházból a cucc törötten érkezett és nem reagál az eladó?

Az elállás csak sértetlen áru mellett lehetséges.

Melyik futár cég volt? Csak azért kérdem mert az egyik cég autóját baleset érte és minden áru összetört

Webáruháznál az illetékessel telefonon beszélni, e-mailt írni, hangfelvételt csinálni a beszélgetésről, hogy minden info és bizonyíték a kezedben legyen. És ijeszd meg őket, ha nem orvosolják a problémádat azonnal, akkor a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz jelented az ügyet.

Sajnos, a futár nem fogja megvárni, amíg a cuccot átnézed. Lehet, hogy a futár volt a bűnös. Nem lehet tudni. A háztartási gépen kell lennie gyári számnak, vagy valami, ami azonosítja a számlán lévő gépet. Ha egyeznek a számok, akkor arról a gépről van szó, ha nem egyeznek, akkor útközben kicserélték a gépet. Vagy a számlán nem tüntettek fel semmiféle azonosító jelet, ami bizonyítaná, hogy arról a gépről van szó. Ezt is tisztázni kellene a webáruházzal. esetleg olyan helyről vásároltál, ahol ez a megszokott: törött cuccokat adnak el jó helyett. Minden előfordulhat sajnos.

9-es vagyok, Minden esetre, ha nem tudsz zöldágra vergődni az áruházzal, akkor mindenképpen a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnak írnék e-mailt, hogy vizsgálják ki az ügyet.