Nem találom a bankos szerződésemet. Ilyen esetben mi a teendő? Lehet kérni másikat?

Erste banknál vagyok már 5 éve, a szerződéses papírok tűntek el. Pár hónapja pakolgattam papírokat, emlékszem, hogy megvolt, de most nem találom sehol sem. Már attól félek, hogy nem-e kidobtam a mappát véletlenül, mert egyszerűen sehol sincs.

Kellene a szerződés szám egy adatváltozás bejelentéséhez, illetve egyébként is zavar, hogy nincs meg.

Ez esetben mi a teendő? Ha bemegyek a bankba tudnak segíteni, esetleg a szerződés másolatát odaadni, hogyha kell meglegyen?