Mennyi idő múlva korlátoznak?
Nem tudok teljesen pontos választ adni, mert nem az enyém volt az előfizetés, de
Kb. 1,5-2 hónap után, a második be nem fizetett számla után megszüntették a szerződést.
Mivel hűségidős volt az előfizetés (2-3 hónap volt még hátra) kiszámlázták a kötbért (jóval több, mint a még hátralévő hűségidőre járó előfizetési díj)
Írtunk a Vodafone-nak, részletfizetést kérve.
A kockázat kezelési osztályukkal meg tudtunk egyezni, hogy kifizetjük a rendezetlen számlákat másnap(a kötbér kivételével), törlik a kötbért, kiszámláznak 4ezer forint visszakapcsolási díjat és meghosszabbodik a hűségidő annyival, amennyi ideig ki volt kapcsolva a telefon.
Annyi volt még, hogy a befizetés beérkezése után nem törölték a kötbért, d telefonáltunk nekik és még aznap törölték (állítólag adminisztrációs hiba miatt nem törölték rögtön)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!