3hete rendeltem internetről egy iPhone 4s telefont, a futár 2nap múlva (pénteken) kihozta, kiszámlázták a 4s árát, ki is fizettem hisz azután bonthattam csak ki?

Persze, hogy egy 4 volt benne, felvágott visszaolvasztott csomagolásban. Felhívtam őket, nem akarták kicserélni, felemeltem a hangom és hétfőn hoztak egy 4s-t? Azt hittem jó,de elkezdtek lötyögni a gombjai,írtam nekik azt mondták az 1. évben az Apple szervízhez forduljak,szétszedték,kiderült hogy nem egyeznek a sorozatszámok,több telefonból rakták össze.A garancialevél is 3nappal vissza lett dátumozva,hiszen hétfőn kaptam és péntekre szól.Minden papírom megvan,hogy mikor mit kaptam és fizettem.De persze így nem érvényes a garancia rá,és 3hetes telefon.

Kihez forduljak, mit érdemes tenni?