Ebay ről rendeltem és már 38 napja nem kaptam meg a csomagot. Mi a teendő?
Szóval rendeltem 700Ft ért egy kulcstartót ingyenes kiszállítással 2014.05.22 fel is adták és azóta nem kaptam meg. Egy napja írtam az eladónak de még semmit nem írt vissza. Kiszállítási határidőnek: Jun. 10 - Jun. 26 volt megadva.
Mit tegyek?
Előbb várj pár napot, hogy az eladó válaszol-e és hajlandó-e visszaadni a pénzt (a határidő a 45. nap, azt ne lépd túl)
Ha nem válaszol, vagy nem hajlandó visszaadni, akkor nyiss egy dispute-ot item not received miatt. Annak a végén visszakapod a pénzt.
De mindezek ellenére nem ajánlom a panasztevést, mert később még megérkezhet az áru. Nekem volt már olyan, hogy 80 napig (majdnem 3 hónap) kellett várni.
Várnod kellett volna még egy picit az eladó válaszára.Nagy részük kedves és segitökész.Nekem is volt már olyan hogy nem érkezett meg a határidön belül..irtam az eladónak Ő elnézést kért és megkérdezte hogy a pénzt adja vissza vagy küldjön másikat.
Másikat kértem és azt kb 10 napon belül meg is kaptam :)
Az ebaynek akkor érdemes irni ha az eladó napokig nem válaszol!
Értem végül is ebben is van valami. Csak gondoltam inkább megteszem ezt a lépést mert volt aki 30 napot írt amíg lehet reklamálni volt aki 45 napot. Ezért gondoltam, hogy ezt megteszem és így az eladó sem szenved kárt mivel értékelésnél ezt nem adja ki.
Remélem hamarosan fog válaszolni mert 2x is írtam neki mindjárt 2 napja lesz + a reklamáció de még mindig semmi reakció.
Örülök neki hogy megoldódott. :)
bár gondolom annak amit rendeltél jobban örültél volna! :/
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!