Bérpótló juttatás?

Jogosult vagyok aktív korúak ellátására/bérpótló juttatásra, amit felülvizsgálták idén januárban. Nem kaptam meg sem a januári sem a februári pénzt, a márciusira még várok. Már intézkedtem, elmentem az illetékes önkormányzathoz, de nem tudnak semmit mondani mert nem a helyi hanem a fővárosi önkormányzattól kapom a pénzt (nem számlára utalják sajnos hanem postán küldik), mivel nincs állandó lakhelyem (albérletben lakom ahová csak tartózkodási helyként jelentkezhettem be).

Az lenne a kérdésem, hogy mit tudnék tenni, hogy megkapjam pénzemet?