A cig pannónia mennyi idő alatt adja vissza a pénzemet?

Kifizetést kértem tőlük, mert nem akarom náluk tartogatni a pénzem, mert nem éri meg. Ennek már két hete, azóta mindenféle hiánypótlásra hívogatnak fel, meg kérdezgetik, hogy mit tehetnek ellene, hogy ne mondjam fel a szerződést, mikor egyértelműen beadtam, hogy fizessenek ki, és viszlát.