fejléc
Gyakori kérdések Belépés Új kérdés Véletlen kérdés
Keresés
Kezdőoldal » Üzlet és pénzügyek » Egyéb kérdések » Packeta csomagom 2 hete a...

Packeta csomagom 2 hete a raktárukban áll, ilyenkor mi a teendő?

Figyelt kérdés

Packeta ügyfélszolgálat többször megkeresve, kiszállítási hely ügyintéző által átállítva olyanra hogy biztos legyen hely megérkezni.


Nov. 14-én lett feladva, 18. óta raktárban csücsül a csomagom.


1. Meddig tarthatják benn a rendszerben?


2. Képesek lennének elveszíteni egy csomagot? Feladó megcímkézte.


3. Mennyi az az idő amikor már ők is azt mondják hogy nem tudják kiszállítani és kártérítenek?


4. Egyéb ötletek, mi a teendő?


Nagyon szépen köszönöm a segítséget.



#Packeta
dec. 2. 00:26
 1/9 anonim ***** válasza:
16%

Teendő:



V Á R A K O Z Á S

dec. 2. 00:31
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/9 A kérdező kommentje:

Persze, de már kezdett gyanús lenni hogy ennyi ideig csak a raktárban van, és még másik raktárba se rakták át vagy valami.


Más ötleteket is elfogadok

dec. 2. 01:38
 3/9 anonim ***** válasza:
0%
Hivd fel oket
dec. 2. 10:49
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/9 A kérdező kommentje:
Felhívtam, és AI robot az ügyfélszolgálat. Igen és nem válaszokat ért csak. Így nem lehet problémákat megoldani.
dec. 3. 11:32
 5/9 anonim ***** válasza:
62%

https://www.gyakorikerdesek.hu/uzlet-es-penzugyek__egyeb-ker..

Vess keresztet rá, és a feladótól kérd vissza a pénzt. A futárcég oldalán töltsd ki a reklamációs formot, ha 30 bapon velül nem válaszolnak, irány a Fogyasztóvédelem.

dec. 9. 18:49
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/9 A kérdező kommentje:
Feladó fel sem vetette hogy visszaküldi
dec. 10. 13:21
 7/9 anonim ***** válasza:
62%
Akkor duplán Fogyasztóvédelem. Kártérítési igény benyújtása a feladónak írásban. A futárcéggel nem neked kell vesződni, ezt kb mindenki elrontja. A feladót kell macerálnod, ha nem érkezik időben a csomagod. A futárcéget meg a feladó macerálja, hiszen neki van szerződése velük. Neked a feladóval van szerződéses viszonyod, ezért kártérítést, egyéb igényt felé tudsz benyújtani. Ha a feladó ÁSZF-jében van bármi időgarancia, azt bevasalhatod rajta attól függetlenül, hogy a futár mit csinál.
dec. 10. 18:52
Hasznos számodra ez a válasz?
 8/9 A kérdező kommentje:

Magánszemély a feladó, de ha a futárcég (Packeta) vesztette el a csomagot akkor mégis hogyan küldené el a csomag tartalmát?


Csak a Packetát lehetne ilyenkor zaklatni nem?


Segítsetek

jan. 8. 11:50
 9/9 A kérdező kommentje:
Fogyasztóvédelem mit csinálna ezzel? Packeta szerint a címzettnek nem kártérít, csak a feladónak, de annak sem térítette az egészet.
jan. 8. 11:58

Kapcsolódó kérdések:

Üzlet és pénzügyek főkategória kérdései »
Üzlet és pénzügyek - Egyéb kérdések kategória kérdései »



Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!