Ebben az esetben fordulhatok fogyasztóvédelemhez?

Autó átvizsgálás volt műszaki vizsga előtt márkaszervizben, erről van számla.

Belekötöttek 3 olyan dologba ami kb. tényleg jelentéktelen… de ebből most kettőt engedjünk el azt elfogadom hiába semmiség. 2 évvel ezelőtt ugyan ezen a helyen átment ugyan ezekkel a “hibákkal”.

Na most a problémám. Az autó alapfelszereltségében (most néztem) nincs benne a ködfényszóró. A gombok bent vannak az első ködfényszórót azt meg is vették anno extraként de a hátsót úgy néz ki nem. Ott hátul az egyik 2 centin meg van repedve azt mondták beázott zárlatos lett, de áramot amúgy kap és cserére szorul, így nem megy át műszaki vizsgán (náluk lenne a vizsga).

Na de a pláne, mivel nem kérték extraként így akkor oda 2db műanyag prizma került (most aláfeküdtem és megnéztem) amire most azt mondják, hogy nem világít és zárlatos. Magyarán h*lyének néznek és át akarnak b*szni vele… Az észrevett hibákról kértem emailben ajánlatot amit tételesen munkadíjjal együtt küldtek is.

Ebben az esetben mehetek a fogyasztóvédelemhez vagy előtte dokumentálnom kell, hogy átvertek és csak utánna? Vagy ilyen esetben ”fenyegetőzhetek” fogyasztóvédelemmel mivel rájöttem, hogy át akarnak verni 10-20 ezer forinttal?