Kit tudok keresni még a foxpost automatához segítségül?

Két napja próbálok feladni és átvenni egy csomagot. Az alkalmazás csak töltődött a köd beírására pedig azt írta ki próbáljam később. Volt ott egy másik ember is akinek a vonalkód beolvasás után a fizetést sem engedte. Hívtuk az automatán lévő számot de nem vették fel. A hibáról nem kaptunk üzenetet így pedig bejelenteni se tudjuk. Ha emiatt lejár az átvehető idő mi történik?