A fogyasztóvédelem ebben az esetben tud valami kezdeni? Van értelme hozzájuk fordulni? Vagy mit lehet tenni, kihez lehet menni?

Férjem a jegy-gyűrűjét elvitte tágításra. Aztán rá 3 hétre mikor ment volna érte, közölték, hogy minta miatt kéne a párja. Ezt követően másnap bevitte az enyimet is (gravírozott). Aztán az ezt követő 3 hét után jöttek az igérgetések, hogy majd jövőhéten, majd jövőhéten...

Annyira már jutottak, hogy a gyűrűket hazahozták, de még az ékszerésznél van. Mikor elhozta azt mondta, hogy olyan 3-4 nap múlva lehet érdeklődni. A megadott nap eltelte után fel is hívtuk őket, elvileg ma lehetett érte menni. Viszont mondhatni az utolsó pillanatban visszamondták, hogy nem lehet akkorát tágítani a gyűrűn, mint azt kéne, így újat kell készíteni. Szóval megint kitolták a dátumot úgy, hogy evileg pénteken lehet érte menni. Ami azt jelenti, hogy ha pénteken végre kész lesz, akkor kereken 2 hónapja, hogy én nem láttam a gyűrűmet, pedig csak minta miatt ment be. A férjem meg...

Szóval az érdekelne, hogy ha még most sem lesz kész a gyűrű, és nem kapjuk meg, akkor mit tudunk kezdeni? Már tele van a hócipők a majdjaikkal!!! Fogyasztóvédelemhez, vagy kihez forduljunk?

A baj, hogy papírt nem kapott róla, hogy be vannak adva a gyűrűk, azt mondták azzal a papírral kell majd értük menni, amit akkor kapott, amikor vettük. Szóval semmi más papírt nem adtak neki.

Köszi, és bocsi, hogy hosszú lett, de le akartam írni az egész esetet!