A javításra leadott terméket teljesen elrontják, hogyan lehet kártérítést kérni?
Egy velúr-bőr ciporol lenne szó. (Rieker, fekete, félcipő.)
A Sebastiano üzletben vettük, majd elvittük egy cipészhez.
A cipőn keletkezett egy kis zsír folt, de tényleg minimális. Leadtuk tisztításra. Majd a cipész sajnos nagyobb foltot csinált, az anyagot meg is karcolta és a folt 4x akkora lett. Majd azt mondta, ezt nem lehet tisztítani, leadtuk festésre, tanításra.
A cipő anyaga teljesen száraz, sok helyen foltos és sprőd. Teljesen elvesztette a rugalmasságát, olyan mintha egy műanyag cipő lenne..
A boltba nem tudjuk visszavinni, mivel teljesen tönkretették..
19. Lettél volna a helyemben..
Akkor te mivel szeded ki a foltot?!
Most már mindegy. Fogyasztóvédelemnél bejelentetted, majd békéltető testülethez utalják és ha megjelentek a békéltető tárgyaláson, akkor majd megegyeztek valamiben.
Hibáztatok azzal, hogy az elcseszett tisztítás után még hajlandóak voltatok festésre leadni ugyanott, ezzel elfogadtátok, hogy nem tisztítható a cipő.
A tágítás részét mondjuk nem értem mi szükség volt rá, eleve szűk volt a lábadra, vagy a tisztítástól, festéstől lett szűk?
Jó híreket kaptál:
"Januártól változik a fogyasztóvédelmi törvény, amelytől azt várják, hogy gyorsabbá és szélesebb körben elérhetővé válik a fogyasztóvédelmi jogvitáknál a békéltetés, vagyis a peren kívüli ingyenes vitarendezés. A kamarák alá tartozó békéltetést megerősítik azzal, hogy a 200 ezer forint alatti ügyekben kötelező érvényű határozatot hoz a testület, amely rövid időn belül végrehajthatóvá válik, ha a vállalkozó nem akar fizetni. A Budapesti Békéltető Testület elnökét kérdeztük, mit is jelent ez praktikusan azoknak a fogyasztóknak, akik úgy érzik, nem azt kapták a pénzükért, amit kellett volna."
24. Köszönöm szépen, legalább érkezett nem csak troll válasz. :)
Még vannak normális emberek..
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!