Mennyire normális hibás termék esetén?

"14 napon tùl vásároltam online egy drága parfümöt"

Ezt írd le magyarul is...

15-én vetted, vagy 16-án?

"nem azt mondta a paanszra, vogyem be a boltba és ha az eladò hibásnak találja a terméket, akkor kicseréli"

Nem is mondhatta! Az online vásárolt termékkel nem a boltban kell reklamálni, hanem online.

Ha el szeretnél állni a vásárlástól, akkor ki kell tölteni a nyilatkozatot amit megtalálsz a honlapjukon (megkerestem volna neked, ha megmondtad volna melyik drogéria). Aztán a terméket a saját költségeden kell visszaküldened. (ezért jó például a foxpost, mert az automatába a kóddal amit kaptál vissza tudod tenni, és visszaviszik ingyen) Ez minden online vásárlásra vonatkozik, az erről szóló törvényben van benne.

"ha nem találják hibásnak 20 ezer ft+ oda, vissza szállìtás. Ha valamiért elutasìtanak, akkor kb 60 ezerből lenne egy használhatatlan termékem."

Namost akkor itt valamit vagy te, vagy ők értettek félre.

Ha visszaküldöd, akkor visszautalják a pénzt és kész. Nem kell vizsgálni a terméket, csak azt, hogy a saját sértetlen dobozában van-e, nem széttörve, kifolyva küldted-e vissza.

A termék vizsgálata garanciális ügyintézésnél, reklamációnál van. Ezek szerint te nem álltál el a vásárlástól, hanem reklamáltál, hogy büdös a cucc. Jó lenne ha először azzal lennél tisztában, hogy mit szeretnél....

Meg azt is magyarázd el hogy lett a 20-ból 60?